Praktische informatie
Goed voorbereid op pad
Om goed voorbereid naar Eindhoven Zoo te komen hebben we in een eenmalige e-mail alles op een rijtje gezet wat je moet weten voor je bezoek. Meer informatie.
Rolstoelgebruikers
Eindhoven Zoo is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Je kunt een enkele helling tegenkomen, omdat het landschap is aangepast aan de leefomgeving van de dieren. Medewerkers van Eindhoven Zoo zijn echter altijd bereid je te helpen. Eindhoven Zoo beschikt over enkele rolstoelen. Wij adviseren je deze vooraf telefonisch te reserveren via 0492-668 240. Het rolstoeltoilet bevindt zich in het entreegebouw.
Blindengeleidehonden en hulphonden
Blindengeleidehonden en hulphonden worden alleen toegelaten als ze ingeënt zijn. Het doorloopverbijf van de ringstaartmaki's en rode vari's is niet toegankelijk voor honden. De honden dienen altijd kort aangelijnd te zijn. Begeleiders van hulphonden kan gevraagd worden hun legitimatiebewijs te laten zien.
Huisdieren
In het park zijn geen huisdieren toegestaan. Dit in verband met de veiligheid van jouw huisdier en de dieren in het park. Het is wel mogelijk om een huisdier tijdelijk achter te laten in de kennel bij de receptie. Je dient dit vooraf telefonisch te reserveren via 0492-668 240.
Bolderkarren
In Eindhoven Zoo zijn bolderkarren te leen. Ze zijn mee te nemen voor je wandeling door het park op basis van beschikbaarheid. De bolderkar werkt via een muntslot waar je een muntstuk van € 2,00 in moet doen.
EHBO
De receptie is tevens een BHV (Bedrijfshulpverlening)-post, daarnaast zijn er verschillende BHV'ers in het park aanwezig.
Toiletten
Eindhoven Zoo beschikt over drie toiletpunten: In het entreegebouw, bij de speeltuin van de olifanten en halverwege de route bij Snackpunt De Halte.
Baby's
Alle toiletpunten zijn voorzien van een verschoonruimte voor baby's. In Restaurant Smulrijk en bij Snackpunt De Halte is er een mogelijkheid om babyvoeding op te warmen.
Betalingsmogelijkheden
Bij de gastenservice, in de horecaverkooppunten en in de souvenirshop kun je betalen met contant geld, met pin en Master-, Visa- en de Maestrocard.
Roken
Eindhoven Zoo is een rookvrij park.